Profundo conhecimento e inovação
A SMART ajuda seus clientes a superar seus desafios por meio de inovação e profundo conhecimento das tecnologias.
LIDERANÇA E EVOLUÇÃO
Baseado nestes princípios evoluímos nosso negócio para atender aos nossos clientes de forma mais otimizada, oferecendo um modelo de consultoria avançado e capaz de facilitar as soluções necessárias para atender aos seus requerimentos.
Somos SMART e facilitamos a sua vida!
NOSSO CÓDIGO DE ÉTICA É QUEM NÓS SOMOS
Nossa Missão é prover as melhores ideias e ações para negócios de todos os portes e segmentos de mercado, com encantamento através da construção de relacionamentos com simpatia, confiabilidade e qualidade.
Nossa Visão é ajudar o mundo a ter ideias e ações para ser melhor.
Conduzimos nossos negócios e atividades com integridade e avaliamos continuamente nossas ações no intuito de manter um ambiente favorável, de forma a elevar a satisfação de nossos clientes e colaboradores.
O equilíbrio de nossa empresa está no nosso claro entendimento de que o valor do nosso negócio é a qualidade norteia as nossas ações.
A nossa filosofia de negócios reflete de maneira real e visível à cultura de nossa empresa, que tem como foco o cliente e é sensível às mudanças.
Os altos padrões éticos representados nesses valores devem ser seguidos pelos profissionais colaboradores em todos os níveis de nossa empresa.
NOSSA HISTÓRIA
PROPOSTA DE VALOR SMART
NOSSA PROPOSTA ÚNICA DE VALOR
“The best ideas for your business.”
Entendemos que nossa proposta de valor para o nosso cliente deve contemplar:
- Capacitação
O que podemos fazer pelo nosso cliente
- Impacto
Como ajudamos o nosso cliente a obter sucesso
- Benefício
Quais os resultados e experiências que geram valor para o nosso cliente
NOSSOS DIFERENCIAIS
Posicionamos nossa capacitação em uma plataforma de serviços abrangente
- Conhecimentos em processos de negócios
- Conhecimentos em tecnologia de informação
- Recomendações de melhores práticas
- Entrega de resultados reais
CÓDIGO DE CONDUTA PROFISSIONAL DE NOSSA EQUIPE
Colocamo-nos no lugar do nosso cliente durante todo o ciclo de relacionamento
- Durante as negociações
- Na execução dos serviços
- Recomendações de melhores práticas
- Na continuidade de nosso relacionamento
PROVA DE VALOR
- 60% dos clientes que implementaram iniciativas de TI conosco atualmente utilizam também nossos serviços de suporte sustentação para ajustes de manutenção e melhorias em seus sistemas e aplicações.
- 70% dos clientes que contratam nossos serviços para implementar iniciativas de TI de uma área específica, geram relação de fidelidade e solicitam atuação em novos projetos.
- Redução dos custos operacionais de nossos clientes para implementação e sustentação das iniciativas de TI através de nossos serviços de consultoria remota.