Profundo conhecimento e inovação
A SMART ajuda seus clientes a superar seus desafios por meio de inovação e profundo conhecimento das tecnologias.
LIDERANÇA E EVOLUÇÃO
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Baseado nestes princípios evoluímos nosso negócio para atender aos nossos clientes de forma mais otimizada, oferecendo um modelo de consultoria avançado e capaz de facilitar as soluções necessárias para atender aos seus requerimentos.
Somos SMART e facilitamos a sua vida!
NOSSO CÓDIGO DE ÉTICA É QUEM NÓS SOMOS
Nossa Missão é prover as melhores ideias e ações para negócios de todos os portes e segmentos de mercado, com encantamento através da construção de relacionamentos com simpatia, confiabilidade e qualidade.
Nossa Visão é ajudar o mundo a ter ideias e ações para ser melhor.
Conduzimos nossos negócios e atividades com integridade e avaliamos continuamente nossas ações no intuito de manter um ambiente favorável, de forma a elevar a satisfação de nossos clientes e colaboradores.
O equilíbrio de nossa empresa está no nosso claro entendimento de que o valor do nosso negócio é a qualidade norteia as nossas ações.
A nossa filosofia de negócios reflete de maneira real e visível à cultura de nossa empresa, que tem como foco o cliente e é sensível às mudanças.
Os altos padrões éticos representados nesses valores devem ser seguidos pelos profissionais colaboradores em todos os níveis de nossa empresa.
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NOSSA HISTÓRIA
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PROPOSTA DE VALOR SMART
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NOSSA PROPOSTA ÚNICA DE VALOR
“The best ideas for your business.”
Entendemos que nossa proposta de valor para o nosso cliente deve contemplar:
- Capacitação
O que podemos fazer pelo nosso cliente
- Impacto
Como ajudamos o nosso cliente a obter sucesso
- Benefício
Quais os resultados e experiências que geram valor para o nosso cliente
NOSSOS DIFERENCIAIS
Posicionamos nossa capacitação em uma plataforma de serviços abrangente
- Conhecimentos em processos de negócios
- Conhecimentos em tecnologia de informação
- Recomendações de melhores práticas
- Entrega de resultados reais
CÓDIGO DE CONDUTA PROFISSIONAL DE NOSSA EQUIPE
Colocamo-nos no lugar do nosso cliente durante todo o ciclo de relacionamento
- Durante as negociações
- Na execução dos serviços
- Recomendações de melhores práticas
- Na continuidade de nosso relacionamento
PROVA DE VALOR
- 60% dos clientes que implementaram iniciativas de TI conosco atualmente utilizam também nossos serviços de suporte sustentação para ajustes de manutenção e melhorias em seus sistemas e aplicações.
- 70% dos clientes que contratam nossos serviços para implementar iniciativas de TI de uma área específica, geram relação de fidelidade e solicitam atuação em novos projetos.
- Redução dos custos operacionais de nossos clientes para implementação e sustentação das iniciativas de TI através de nossos serviços de consultoria remota.